政府网站就公交问题的回复似乎答非所问

五柳先生

有网民反映最近鄠邑区境内的公交刷卡机因为要升级改造而停止刷卡，由此造成不便，询问什么时候升级到位。而政府网站的回答并没有直截了当的回答什么时候能改造好，都能刷什么卡，只是回答公交公司正在沟通协商。请看回复的原文:网友您好，扫码乘车已实现，鄠通公司在2018年2月8日已开通上线扫码乘车功能，上线初仅支持鄠通APP扫码乘车，通过下载“鄠通便民卡”APP软件，应用乘车码实现支付；11月8日又开通第三方扫码支付功能，应用微信支付宝扫码乘车，先期在102路公交运行。今年以来，区公交公司已同西安城市一卡通有限责任公司，洽谈双向开通等合作方式。当前，已进行两轮对接，双方具体合作方案还在洽谈中。近期，区交通运输局正积极推进中交信在西户高新产业园构建全国城乡客运电子客票联网平台，公司正积极对接试点平台建设项目，随着试点项目的落地部署，“交通联合”功能会一并开通。

五柳先生

鄠邑区官方网站对网民不同时期不同的帖子，都用一种回答来应付差事。这可不是店小二应有的态度（政府老称自己要做五星级的店小二）。

五柳先生

据说目前刷卡机的改造只在101、901上实现，且只能刷银联卡。其它公交车依然不能刷卡。询问其余公交何时能刷卡，工作人员表示不知道。

五柳先生

以下是鄠邑区有关部门于2019年3月25日的回复。感觉和以前的回复没有什么差别，仍然没有回答公交刷卡机具体什么时候能够升级到位。
您好:
您通过西安12345市民热线服务平台网站提交的诉求（编号为2019031903004236），已收悉。现回复如下：
现为了更好地服务广大群众乘车方便，鄠邑区各客运公司已计划将会给每台车辆上安装银联刷卡机。该设备支持微信扫码、银联卡刷卡，并且使用云闪付APP付款会有更大的优惠力度。因推行调试需要一定时间，请各位群众耐心等待。
关于刷卡机问题，因现刷卡机调试过程较慢，您可携带身份证到五竹客运站鄠通便民点办理退卡手续。
感谢您对我们工作的支持。